服务协议

本用户协议双方为传智在线教育（learn.denchi.cn或denchi.cn/video）所有者深圳市中弘传智咨询有限公司（以下简称“中弘传智”）与中弘传智的注册用户及会员（以下简称“会员”），本协议具有合同效力。以下协议条款解释权归本公司所有。如有变动，以中弘传智网站最新发布的协议条款为准。

一、中弘传智服务条款的确认和接受

1、中弘传智的各项网络服务的所有权、运作权归中弘传智所有。

2、中弘传智提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则执行。

3、只要学员点击在注册时，勾选“已阅读服务协议”并按照在线注册程序成功注册为中弘传智学员，学员的行为即表示其在注册之前认真阅读了本用户协议，同意并签署了本用户协议。需要获得双方签署的书面服务协议，请联系中弘传智服务人员线下提供。

二、学员的账号，密码的安全性

1、学员务必确保注册用户名及密码的安全性。如果丢失，造成的损失将由本人承担全部后果。

2、中弘传智不对学员所发布信息的删除或储存失败负责。

3、中弘传智有判定学员的行为是否符合中弘传智服务条款的要求的保留权利，如果学员违背了服务条款的规定，中弘传智有中止对其提供服务的权利。

三、中弘传智的权利和义务

1、中弘传智有义务在现有技术上维护整个在线平台的正常运行，并努力提升和改进技术，使学员的网络教育课程得以顺利进行。

2、中弘传智提供的网络服务内容包括：文字、声音、录像的全部内容，中弘传智拥有以上内容的完全版权，严禁任何个人或单位在未经中弘传智许可的情况下对这些内容进行翻版、复制、转载、篡改等一切用于商业课程的行为。

3、对于学员在中弘传智平台上的不当行为或其它任何中弘传智认为应当终止服务的情况，中弘传智有权随时做出删除相关信息、终止服务提供等处理，而无须征得学员的同意；中弘传智应本着诚实信用的原则向学员提供远程教育服务，不得随意中断或停止提供该项服务。

四、课程服务退换

1、中弘传智所有产品一经购买（包括网上转账、线下银行转账等各种购买方式）， 不接受任何形式的退课或换课。

2、成为单项视频后之日起7天内可补差价升级为年度会员。升级为高级会员后不能退课、换课。

3、若要升级成高级会员，请付款后联系我们客服人员协助完成。

五、会员权限

会员级别共分为两级，分别为基础会员和高级会员。

1、基础会员

会员权限：购买单个视频进行观看

单个教学视频定价人民币800元/个。自购买日起一个月内无限次观看视频，过期后自动关闭观看功能。

注：同一账号同一时间只允许在一台设备进行登录和观看教学视频。

2、高级会员

会员权限：学习现有和更新的教学视频，包括全部现有和更新的教学视频、每月法规解读

和“每日一问”。

高级会员费：人民币9600元/年（以外币支付会员费，汇率以各付款银行确定或以中国人民银行公布的当日人民币汇率中间价为准）。自购买日起一年内无限次观看视频。到期后服务协议视为自动延期，除非会员提前10天前提出解除意向。

注：同一账号同一时间只允许在一台设备进行登录和观看教学视频。

六、学员承担的责任

1、学员必须遵守中华人民共和国的法律、法规、规章、条例、以及其他具有法律效力的规范，不使用网络服务做任何非法用途。

2、不得干扰或混乱网络服务。

3、不得侵犯中弘传智所有著作权、版权。

4、不得将广告、促销资料等，通过上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。

5、不得在中弘传智内发布违法信息，用户对其发布的内容单独承担法律责任。

6、严禁发表、散布、传播任何反动、色情及违反国家安全、扰乱社会秩序等有害信息，学员需对自己在网上的行为承担法律责任。学员若在中弘传智上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息，中弘传智的系统记录将作为学员违反法律的证据。

七、免责条款

1、中弘传智不保证（包括但不限于）：（1）服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现任何错误；（2）用户经由本服务取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望。

2、学员使用经由中弘传智服务下载或取得的任何资料，其风险自行负担。

3、由于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府禁令以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力或互联网上的黑客攻击事件，致使影响中弘传智服务履行的，中弘传智不承担责任。

4、任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营的不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用、被窜改或不能正常看课等，中弘传智均得免责。

5、中弘传智如因系统维护或升级而需暂停服务时，将事先公告。若因线路及非本公司控制范围外的硬件故障或其它不可抗力而导致暂停服务，于暂停服务期间造成的一切不便与损失，中弘传智不负任何责任。

6、中弘传智使用者因违反本声明的规定而触犯中华人民共和国法律的，一切后果自己负责，本网站不承担任何责任。